甘肅12315全面實(shí)現(xiàn)“一號(hào)通辦”登記反映問(wèn)題同比增長(zhǎng)59.45%
- 時(shí)間：2021-02-05
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- 來(lái)源：蘭州晚報(bào)
近日，記者從省市場(chǎng)監(jiān)管局12315指揮中心獲悉，2020年，甘肅12315全面實(shí)現(xiàn)了“一號(hào)通辦”，為消費(fèi)者提供了更方便、更快捷、更高效的服務(wù)。2020年，全系統(tǒng)共接收登記反映問(wèn)題408784件，同比增長(zhǎng)59.45%。其中咨詢304916件、投訴70776件、舉報(bào)28963件、建議3961件、表?yè)P(yáng)167件、檢舉1件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)6690.95萬(wàn)元。電梯應(yīng)急平臺(tái)處置電梯困人5704件，解救人數(shù)15512人，電梯故障1523件。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 袁文波
