- 時間：2021-11-04
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面對突如其來的新一輪疫情，工商銀行甘肅省分行堅決貫徹省委省政府及總行黨委關(guān)于疫情防控工作的部署，聞令而動，筑牢金融抗疫防線，堅決為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻工行力量。
精心安排部署
筑牢抗疫“金融堡壘”
壓實管控責任，織牢疫情防控網(wǎng)。疫情發(fā)生后，工商銀行甘肅省分行迅速成立疫情防控領(lǐng)導小組，多次召開專題會議，要求全行將疫情防控作為當前壓倒一切的重要政治任務(wù)，全力保障員工和客戶的身體健康。該行從組織領(lǐng)導、金融保障、志愿服務(wù)等方面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，立即啟動疫情防控應(yīng)急機制，確定出勤請假管控、大樓出入管控、電梯管控、會議培訓管控、訪客管控、三方人員管控、食堂就餐管控、應(yīng)急值守管控八項措施，實施責任人制度、突發(fā)事項報告制度、應(yīng)急協(xié)調(diào)制度、員工每日健康監(jiān)測制度四項制度，保障全行正常運轉(zhuǎn)，維護金融和社會穩(wěn)定。
分層組織動員，沖鋒在前勇?lián)?。疫情面前沒有旁觀者，疫情防控沒有局外人。在工商銀行甘肅省分行的統(tǒng)籌安排與精心組織部署下，各分行的防疫工作正有序有效地進行著。蘭州分行全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極應(yīng)對，從金融保障、人員排查、防疫物品供給等方面入手，積極助力打好疫情防控攻堅戰(zhàn)；張掖分行通過“五強化”，明確分工、壓實責任，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)；武威分行統(tǒng)籌安排部署疫情防控和金融服務(wù)工作，積極進行疫情防控宣傳，利用LED屏、網(wǎng)點廳堂等普及防疫知識，引導廣大群眾自覺傳播權(quán)威信息，堅決抵制網(wǎng)絡(luò)謠言，積極傳播正能量，進一步堅定抗疫的信心與決心。
突出金融屬性
踐行抗疫“金融使命”
面對嚴峻的疫情防控形勢，工商銀行甘肅省分行突出金融屬性，將加大金融供給做為助力抗疫的重要方式，成立疫情防控信貸支持工作專項小組，組建信貸支持工作專班，出臺疫情管控信貸業(yè)務(wù)辦理意見。省分行主要負責人多次召開重點地區(qū)和客戶信貸聯(lián)席會議，通過線上流程實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)一站式辦理。10月17日至10月31日，該行共開展線上集體審議7次，累計發(fā)放法人貸款596筆、14.81億元。
聚焦支持企業(yè)抗疫，服務(wù)疫情防控“甘肅方劑”。工商銀行甘肅省分行將支持疫情防控相關(guān)企業(yè)做為一項重要工作，積極對接各醫(yī)藥企業(yè)的資金需求。10月17日至10月31日，累計向藥品、醫(yī)療器材、衛(wèi)生用品的生產(chǎn)加工企業(yè)、流通企業(yè)貸款87筆、8315萬元，共涉及法人客戶21戶。近期，蘭藥藥業(yè)正在和甘肅省中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院合作“甘肅方劑”，但受疫情影響物流不通暢，外地原材料價格上漲，加之企業(yè)去年的貸款到期，資金周轉(zhuǎn)比較緊張。在得知消息后，工商銀行甘肅省分行、蘭州分行、新區(qū)支行上下聯(lián)動，共同為蘭藥藥業(yè)開通流動資金貸款綠色通道，在最短的時間內(nèi)通過云上完成審批和貸款發(fā)放，以確?！胺絼痹牧系牟少徍蜕a(chǎn)。甘肅蘭藥藥業(yè)有限公司總經(jīng)理馬述乾說：“得益于蘭州新區(qū)和工商銀行開辟的綠色通道才確?！拭C方劑’的采購和生產(chǎn)有序進行。2020年疫情期間，也是工行貸款支持蘭藥做消殺用品的。”
聚焦支持民生企業(yè)，保障居民居家“放心時蔬”。圍繞疫情防控和居民居家的需求，工商銀行甘肅省分行主動加大關(guān)乎“菜籃子”的企業(yè)支持，主動為相關(guān)企業(yè)提供金融支持。蘭州綠康蔬菜有限公司是一家主營雞蛋、鵪鶉蛋、醬菜等的食品經(jīng)營公司。該公司通過預(yù)付款的方式采購雞蛋后供貨給蘭州、西寧等地的大型超市和電商平臺。疫情期間，大部分中小商店暫停營業(yè)，居民生活物資需求量增大，需要加大對大型超市的物資供應(yīng)，預(yù)付款壓力陡增。工商銀行通過“e抵快貸”等業(yè)務(wù)解決了企業(yè)燃眉之急。蘭州綠康蔬菜有限公司法定代表人宋女士表示，工商銀行“e抵快貸”和“經(jīng)營快貸”利息低、流程快、時間短，種類豐富且效率高，能夠有效滿足企業(yè)的需求。疫情發(fā)生以來，公司通過商業(yè)銀行“e抵快貸”“經(jīng)營快貸”分別獲取80萬元與75萬元的貸款金額，保證資金鏈穩(wěn)定，日均可為各大超市和電商平臺提供超5000公斤的雞蛋供應(yīng)量，有效保障了市民的日常生活所需。
聚焦支持企業(yè)生產(chǎn)，提升企業(yè)運轉(zhuǎn)“造血能力”。工商銀行甘肅省分行高度關(guān)注企業(yè)到期貸款的正常周轉(zhuǎn)，確保疫情期間金融服務(wù)質(zhì)效，努力為企業(yè)正常生產(chǎn)輸血造血。省分行全面梳理2021年10月至年底即將到期的各類信貸業(yè)務(wù)，按戶責任到人，提前做好存量客戶貸款到期續(xù)接預(yù)案，確保信貸資金供給“不間斷”，降低抗疫企業(yè)貸款利率，進一步落實延期還本政策。10月17日以來，省分行累計為18戶企業(yè)到期貸款辦理延期，金額1.59億元；累計為省內(nèi)6戶制造業(yè)大型集團企業(yè)年度風險限額核定業(yè)務(wù)、省內(nèi)重點新能源項目貸款3筆、7.82億元；為受疫情影響的省內(nèi)重點實體企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款2筆、2.86億元。
聚焦支持小微企業(yè)，給予普惠小微“專屬定制”。工商銀行甘肅省分行將支持疫情期間小微企業(yè)的健康發(fā)展作為重要工作，為小微企業(yè)提供“網(wǎng)貸通”“經(jīng)營快貸”“稅務(wù)貸”“e抵快貸”“國擔快貸”等專屬產(chǎn)品，全力支持小微企業(yè)渡過難關(guān)。10月18日至今，該行累計為小微企業(yè)發(fā)放貸款1.26億元，辦理續(xù)貸0.77億元。其中，通過“網(wǎng)貸通”、“經(jīng)營快貸”（含“稅務(wù)貸”）和“e抵快貸”等線上產(chǎn)品為企業(yè)辦理融資0.66億元；為6戶小企業(yè)存量貸款3400余萬元進行續(xù)貸。在疫情防控的關(guān)鍵時期，該行在得知某醫(yī)療客戶急需資金采購核酸檢測試紙的需求后，為企業(yè)開通綠色通道，并與甘肅省金控公司聯(lián)動，迅速為客戶發(fā)放“國擔快貸”110萬元。
細化服務(wù)措施
匯聚抗疫“金融力量”
疫情防控的關(guān)鍵時期，高效服務(wù)不能缺席。工商銀行甘肅省分行不斷創(chuàng)新工作方式方法，加強服務(wù)力度，力求通過一系列舉措，提高金融服務(wù)的可得性、便捷性、安全性。
一是豐富線上服務(wù)內(nèi)容。積極配合省委省政府關(guān)于加強社會面疫情防控的工作要求，對工商銀行手機銀行服務(wù)內(nèi)容進行整理和優(yōu)化，為客戶提供包括線上生活繳費、遠程視頻客戶服務(wù)、查詢打印明細等九大暖心服務(wù)，讓客戶足不出戶享受金融服務(wù)。二是保障重點系統(tǒng)運行。安排技術(shù)小組全天候值守，保障財政、社保、醫(yī)療等重點系統(tǒng)安全運轉(zhuǎn)，確保各類專項資金及時準確到位。三是做好網(wǎng)點防疫和現(xiàn)金保障。制定網(wǎng)點疫情防控工作指南，配足配齊網(wǎng)點防疫物資，增加網(wǎng)點消毒頻次，營造安全健康的營業(yè)環(huán)境；對金庫、現(xiàn)金作業(yè)場所以及ATM機具密碼鍵盤、操作屏幕等人員高頻接觸部位加大消毒頻率，確?，F(xiàn)金服務(wù)安全便捷，讓大家用上“安心錢”；對政府部門、疫情防控相關(guān)企事業(yè)單位開通綠色通道，保障疫情防控相關(guān)單位的金融需求。
投身志愿服務(wù)
傳遞抗疫“金融溫情”
面對這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，工商銀行甘肅省分行積極投身志愿服務(wù)，將疫情防控作為磨礪黨性的重要陣地，要求黨支部做到“三個確?！保_保各項部署落地、日常運營穩(wěn)定、疫情防控有效；領(lǐng)導干部做到“三個表率”，做政治堅定的表率、擔當奉獻的表率、科學防控的表率。在傳遞“金融溫情”的過程中，切實履行起商業(yè)銀行該有的社會責任與擔當。
省分行本部及嘉峪關(guān)、白銀、武威、金昌、慶陽等分行積極向所在社區(qū)及相關(guān)單位贈送防護服、消毒液、測溫槍、一次性手套等，助力疫情防控工作順利開展。面對組建志愿者隊伍的號召，分行迅速行動，立刻組織80人志愿者隊伍。他們戴著小紅帽，身著紅馬甲、紅袖標，或奔走在居民小區(qū)開展入戶人員摸排登記，或堅守在小區(qū)門口兢業(yè)值班，或忙碌于核酸檢測點的“最后一公里”……用實際行動為疫情防控做出應(yīng)有的貢獻。
雖忙碌于疫情一線，該行仍不忘幫扶地區(qū)民生。這是工行甘肅省分行對貧困地區(qū)的承諾與責任。10月26日，一輛滿載煤炭、口罩、洗手凝膠、防護服等愛心物資的車輛，從中國工商銀行蘭州分行出發(fā)，開往該行鄉(xiāng)村振興的定點幫扶村——榆中縣貢井鎮(zhèn)套岔峴村。當抗疫物資順利抵達時，套岔峴村黨支部書記感激地說道：“在疫情防控的關(guān)鍵時刻，工商銀行為我們送來了及時雨。”11月2日，省分行又向天水麥積區(qū)慈善協(xié)會、五龍鎮(zhèn)政府、石佛鎮(zhèn)政府捐贈1000套防護服、1.5萬只口罩、10噸消毒液，助力幫扶村打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情未過，使命在肩。工商銀行甘肅省分行將持續(xù)做好疫情防控工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，守護關(guān)愛好員工身心健康，擔當抗疫金融使命，匯聚抗疫金融力量，在助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中展現(xiàn)大行擔當。（宋濤 萬秀秀）
