中國煙草總公司甘肅省公司全省12313熱線分中心管理運維采購

項目（二次）中標(biāo)結(jié)果公示

（招標(biāo)文件編號：GSSJ-ZB-2025024）

?

甘肅商建工程咨詢有限公司受中國煙草總公司甘肅省公司委托，對中國煙草總公司甘肅省公司全省12313熱線分中心管理運維采購項目（二次）以公開招標(biāo)方式進行招標(biāo)。中標(biāo)候選人公示期內(nèi)（2025年08月22日至2025年08月26日）未接到異議或投訴，現(xiàn)將中標(biāo)結(jié)果公示如下：

一、中標(biāo)人信息

中標(biāo)人：中國移動通信集團甘肅有限公司；

中標(biāo)金額：132萬元。

二、其他

1.招標(biāo)內(nèi)容：主要為12313煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線甘肅分中心（以下簡稱“12313甘肅分中心”）采購一家服務(wù)供應(yīng)商，為實現(xiàn)“7×24小時”全天候人工服務(wù)等方面提供12313客服熱線運營服務(wù)，形成集中受理、派單交辦、限時辦結(jié)、評價督辦的運行機制，及時處置企業(yè)群眾反映的問題訴求，實現(xiàn)全省 12313 熱線管理集約化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。其他具體詳見招標(biāo)文件第三章；

2.服務(wù)期限：3 年；

3.建設(shè)地點：中國煙草總公司甘肅省公司（具體按招標(biāo)人指定地點為準(zhǔn)）；

4.公示期限：1個工作日。

三、監(jiān)督部門

本招標(biāo)項目的監(jiān)督部門為中國煙草總公司甘肅省公司的監(jiān)督部門和職工代表。

四、聯(lián)系方式

招 標(biāo) 人：中國煙草總公司甘肅省公司

聯(lián)系 人：蔣工

聯(lián)系電話：0931-7826070

招標(biāo)代理機構(gòu)：甘肅商建工程咨詢有限公司

詳細地址：甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)張掖路街道張掖路1號第16層001室

電 ???話：17797605205?

聯(lián) 系 人：黃工

?

?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2025年8月27日