- 時(shí)間:2025-09-28
 - 來源:甘肅省水利廳網(wǎng)站
 
“過去澆水,村里總說‘按畝收費(fèi)’,用多少水、每方水都不清楚,心里總沒底,現(xiàn)在公示欄上畝數(shù)、水量、費(fèi)用一清二楚,再也不用瞎琢磨!”六一村二社群眾指著水費(fèi)公示表,向鄰里講解自家繳費(fèi)明細(xì)。這是六壩水資源保護(hù)利用所今年推行“陽光水費(fèi)”后,當(dāng)?shù)厝罕娪盟U費(fèi)的常態(tài)。
“三日曬單”亮明細(xì)? 群眾繳費(fèi)“心敞亮”。今年,六壩水資源保護(hù)利用所針對(duì)“收費(fèi)不透明”問題,推出“用水總量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、到戶明細(xì)”三公開制度”,每輪灌溉結(jié)束后3日內(nèi),同步完成水賬核算、票據(jù)核對(duì)、線下公示三項(xiàng)工作,確保水費(fèi)收支全流程可追溯。明細(xì)單既張貼于村社便民服務(wù)監(jiān)督臺(tái),也通過村微信群推送電子版,保障在外務(wù)工群眾隨時(shí)查閱。如今群眾可查自家明細(xì),還能對(duì)照鄰居數(shù)據(jù)互相印證,“疑心病”徹底消除。
“三重監(jiān)督”筑防線? 用水收費(fèi)“無貓膩”。為從源頭杜絕“搭車收費(fèi)”“數(shù)據(jù)造假”等問題,構(gòu)建“三重監(jiān)督體系”。強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同檢查,水資站與財(cái)務(wù)每月核查用水臺(tái)賬,各渠系不定時(shí)交叉檢查,互查互審,打破單一管理閉環(huán),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改臺(tái)賬記錄不規(guī)范等問題,確保基礎(chǔ)管理無漏洞;每季度主動(dòng)對(duì)接鎮(zhèn)紀(jì)委,邀請(qǐng)紀(jì)檢工作人員抽查用水臺(tái)賬、核對(duì)計(jì)量設(shè)備,確保數(shù)據(jù)無偏差;同時(shí)從每個(gè)村推選2-3名懂水情、有威望的村民擔(dān)任“水費(fèi)監(jiān)督員”,全程參與灌溉計(jì)量、費(fèi)用核算,讓群眾從“旁觀者”變成“參與者”。
“四十分鐘”速響應(yīng)? 農(nóng)時(shí)用水“不耽擱”。為切實(shí)解決“服務(wù)響應(yīng)慢”的核心痛點(diǎn),推行“40分鐘服務(wù)圈”機(jī)制,并配套建立“十村三片多點(diǎn)位”網(wǎng)格化管理,由班子成員負(fù)責(zé)三個(gè)片區(qū),責(zé)任干部具體包抓十個(gè)村,布設(shè)86個(gè)便民聯(lián)系點(diǎn),接到群眾訴求后,確保40分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處置。同步實(shí)行“接訴即辦”處置機(jī)制,簡單的水管維修、費(fèi)用咨詢等訴求“當(dāng)日事當(dāng)日畢”;復(fù)雜的用水糾紛、管道改造等問題,安排專人負(fù)責(zé),聯(lián)合村委會(huì)、群眾代表多方協(xié)商,確保3天內(nèi)給出解決方案。今年以來,累計(jì)受理群眾各類訴求56件,52件實(shí)現(xiàn)當(dāng)日辦結(jié),4件復(fù)雜糾紛均在3天內(nèi)妥善解決。
從“糊涂賬”到“明白水”,從“等服務(wù)”到“送服務(wù)上門”,六壩水資源保護(hù)利用所以“陽光”破疑慮、“監(jiān)督”守公平、“速度”解民憂,用實(shí)招守護(hù)群眾灌溉用水權(quán)益,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)筑牢“水保障”。
(撰稿:周瑋瑋?? 審核:鄭愛民)



