- 時(shí)間:2025-01-14
- 來(lái)源:甘肅省水利廳網(wǎng)站
為進(jìn)一步優(yōu)化用水營(yíng)商環(huán)境,提升供水窗口服務(wù)水平,民樂(lè)縣義得渠水管所聚焦供水服務(wù)中的重點(diǎn)和難點(diǎn),找準(zhǔn)癥結(jié)、高位推動(dòng),做到群眾有期盼,單位有所為,通過(guò)四項(xiàng)工作舉措,努力創(chuàng)建審批事項(xiàng)少、辦事效率高、政務(wù)服務(wù)優(yōu)、業(yè)務(wù)水平精的水利營(yíng)商環(huán)境。
提升工作作風(fēng),打造良好營(yíng)商環(huán)境。全力提升服務(wù)水平,激發(fā)廣大干部職工熱愛(ài)水利、服務(wù)群眾的工作熱情,在水利行業(yè)提出“人人都是水資源管理平臺(tái)形象代言”的服務(wù)理念。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)灌區(qū)水利行業(yè)的監(jiān)督指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不作為、慢作為、亂作為行為,踐行好無(wú)事不擾的服務(wù)理念。
提升管理水平,打造高效審批環(huán)境。積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,充分利用政務(wù)一體化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)群眾“零跑腿”完成業(yè)務(wù)辦理;加快“放管服”“一網(wǎng)通辦”改革,深化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),注重與行政審批部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)溝通協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“最多跑一次改革”,努力創(chuàng)建審批事項(xiàng)少、辦事效率高的水利營(yíng)商環(huán)境。
提升服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。不斷強(qiáng)化服務(wù)效能,持續(xù)為群眾提供高質(zhì)量的“全流程”服務(wù),提高群眾的政策獲得感和辦事便捷感。同時(shí),深入一線為取用水戶(hù)講解相關(guān)的水法律法規(guī)知識(shí)和取水許可、河道采砂等相關(guān)審批手續(xù)的辦理流程和需提供的相關(guān)資料,為群眾提供了實(shí)實(shí)在在的便利。
提升業(yè)務(wù)水平,打造文明執(zhí)法環(huán)境。組織開(kāi)展水行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)和普法宣傳,加強(qiáng)對(duì)人民群眾、企業(yè)單位的涉水服務(wù)保障引領(lǐng),探索公眾參與水行政執(zhí)法機(jī)制和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,全面提高執(zhí)法效能。同時(shí),采用文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)執(zhí)法和人性化執(zhí)法相結(jié)合方式,積極營(yíng)造文明執(zhí)法環(huán)境。
下一步,民樂(lè)縣義得渠水管所將繼續(xù)狠抓“四舉措”,立足崗位職責(zé),認(rèn)真抓好落實(shí),以風(fēng)清氣正、為民務(wù)實(shí)的作風(fēng)凝心聚力、促進(jìn)工作,優(yōu)化良好的營(yíng)商環(huán)境。
(楊文福撰稿? 何洋審核)